Chatbots für Ihr Unternehmen, rund um die Uhr im Einsatz
Chatbots, die Ihren Support automatisieren und mehr Leads bringen, DSGVO-konform und direkt in Ihr Unternehmen integriert.
- Erreichbar
- ImmerErreichbar
- Support Aufwand
- WenigerSupport Aufwand
- Schnelle Antwortzeit
- SekundenSchnelle Antwortzeit
- konform
- DSGVOkonform
Wofür kann man einen Chatbot einsetzen?
Ein Chatbot übernimmt wiederkehrende Aufgaben in fast jedem Bereich Ihres Unternehmens.
Praktische Beispiele aus der Praxis
So sieht ein Chatbot in verschiedenen Branchen konkret aus.
Berät zur Produktauswahl und gibt Auskunft zu Versand und Bestellstatus.
Wann kommt mein Paket an? #10428?
Ihr Paket wurde gestern versandt und wird voraussichtlich morgen zugestellt. 📦
✓ Weniger „Wo ist mein Paket?“-Tickets, mehr abgeschlossene Käufe.
Patienten buchen Termine selbst. Die Telefonleitung bleibt frei.
Ich brauche einen Termin zur Vorsorge.
Gerne! Ich habe Donnerstag 9:30 Uhr oder Freitag 14:00 Uhr frei. Was passt Ihnen?
✓ Spürbar entlastetes Praxisteam und weniger verpasste Termine.
Nimmt Anfragen auch nach Feierabend auf und qualifiziert sie fürs Angebot.
Was kostet eine neue Heizungsanlage?
Dafür brauche ich ein paar Angaben zu Ihrem Gebäude. Ich leite die Anfrage direkt weiter.
✓ Keine verlorene Anfrage mehr, weil niemand ans Telefon ging.
Beantwortet How-to-Fragen und eskaliert komplexe Fälle mit Kontext.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Klicken Sie auf „Passwort vergessen“. Soll ich Ihnen den Link direkt schicken?
✓ Support-Team konzentriert sich auf die wirklich kniffligen Fälle.
Gäste reservieren und fragen Öffnungszeiten ab, ganz ohne Anruf.
Habt ihr Freitag um 20 Uhr einen Tisch für 4?
Ja, ein Tisch für 4 Personen um 20:00 Uhr ist frei. Soll ich ihn reservieren?
✓ Mehr Reservierungen, auch während des Mittagsansturms.
Warum sich ein Chatbot lohnt
Ein gut gemachter Chatbot zahlt sich schnell aus.
Kosten senken
Weniger manueller Support-Aufwand nötig. Geringere Kosten in der Zukunft.
Immer erreichbar
Antworten rund um die Uhr, auch nachts und am Wochenende.
Sofortige Antworten
Hilfreiche Antwort in Sekunden schnelle, ohne Warteschlange.
Mühelos skalierbar
Ob 10 oder 10.000 Anfragen, gleichbleibend schnell.
DSGVO-konform
Datenschutz nach EU-Standard. Keine Datenweitergabe an Dritte.
Bessere Kundenerfahrung
Schnelle, konsistente Antworten steigern die Zufriedenheit.
So funktioniert die Zusammenarbeit
In vier Schritten vom Erstgespräch zum fertigen Chatbot.
- 01
Analyse & Beratung
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir Ziele und größten Nutzen.
- 02
Konzept & Design
Wir entwerfen Dialoge und Persönlichkeit, passend zu Ihrer Marke.
- 03
Umsetzung & Integration
Wir entwickeln den Bot, binden Ihre Systeme an und testen ihn.
- 04
Launch & Optimierung
Nach dem Launch optimieren wir anhand echter Gespräche.
Häufige Fragen
Alles, was Sie vor dem Start wissen sollten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns einfach.
Bereit, Ihren Kundenservice zu automatisieren?
In einem kostenlosen Gespräch finden wir den passenden Chatbot für Sie.
Kostenlose Beratung anfragen
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Vorhaben. Wir melden uns innerhalb eines Werktags.
- info@PR-Automation.com
- Österreichweit & remote